Seu carrinho
Não há mais itens no seu carrinho
ENVIOS
Os portes de envio serão suportados pelo comprador, exceto em caso de ofertas ou promoções temporárias.
Os prazos de entrega indicados ao selecionar o envio são calculados após o envio da sua encomenda, pelo que estes prazos estão sujeitos à disponibilidade de stock.
O pedido de compra correspondente ao pedido estará disponível na Comercial Méndez após a confirmação do pagamento. Pode visualizá-lo utilizando o link "Os meus pedidos" após o envio do e-mail. Este pedido de compra original inclui despesas de entrega e IVA.
A Comercial Méndez irá solicitar aos seus clientes que escolham o local de entrega, especificando a sua casa, escritório ou centro onde pretendem que a entrega seja feita. entregar o produto. Os prazos de entrega variam entre 24 a 72 horas úteis.
Os envios são sempre efetuados no primeiro dia útil, não sendo efetuados envios aos fins de semana e feriados, pelo que o prazo de entrega conta a partir do primeiro dia útil.
Se o cliente selecionar uma opção de transporte, poderá ser selecionada uma opção de transporte do mesmo serviço no momento do envio.
A Comercial Méndez informará o cliente sobre a saída da encomenda do armazém de distribuição através do envio de um e-mail.
Cada entrega é considerada concluída no momento em que o produto é disponibilizado ao cliente pela transportadora, conforme evidenciado pelo sistema de controlo utilizado pela transportadora. Depende do destinatário verificar a encomenda no momento da entrega e posteriormente efetuar todas as reservas e reclamações que se afigurem justificadas, existindo ainda a possibilidade de rejeitar a encomenda, caso esta tenha sido aberta ou se tenha sinais claros de deterioração.
O Cliente deverá analisar as peças recebidas no prazo máximo de 7 dias de calendário a contar da data de entrega. Após este período, entender-se-á que o material foi aceite sem defeitos aparentes.
As reservas e reclamações devem ser dirigidas à Comercial Méndez por e-mail, no endereço que se encontra na página.
DEVOLUÇÕES
Caso tenha encomendado uma peça por engano ou já não necessite dela, pode solicitar a devolução, desde que mantenha a embalagem original em perfeitas condições e que não tenha sido montada. Tem no máximo 30 dias para devolver uma encomenda. *
Caso seja necessário trocar a peça por outra, os portes de envio serão suportados pelo comprador. *
Os produtos feitos por encomenda sem stock não podem ser devolvidos.*
Os custos de envio da compra não serão reembolsados, a menos que o erro de envio se deva à Comercial Méndez. Caso uma encomenda tenha uma promoção de portes grátis, caso o cliente solicite a devolução, o valor dos portes será O envio da compra será descontado.